いつもThe Floorを応援していただき、ありがとうございます。

この度、メンバーの発熱を確認したため、延期致しましたThe Floor Tour 2022 「BEAT!!!!」札幌公演の振替日程及び払い戻し方法をご報告させて頂きます。

2022年5月22日（日）札幌Sound Lab mole

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【振替公演】

2022年6月24日（金）札幌Sound Lab mole

OPEN/18:30 START/19:00

お手持ちのチケットは、振替公演にてそのまま有効となりますので、振替公演日まで大切にお持ちください。

チケットの紛失、忘れ等の場合は無効となりますのでご注意ください。

また、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、下記の期間にてチケットの払い戻しをさせて頂きます。

払い戻し期間: 5月28日（土）10:00 〜6月26日（日）23:59

再販売: 5月28日（土）10:00

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【ローソンチケットにてご購入のお客様】

■紙チケットの場合（クレジット決済含む）

⇒チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて現金でお受取りください。

（ローソンで発券した場合はローソン、ミニストップで発券した場合はミニストップ）

※Loppiでの払戻操作方法

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■電子チケットの場合

⇒下記より払戻方法をご確認のうえ、マイページよりお手続きをお願いいたします。

https://l-tike.com/st1/thefloorhk-haraimodoshi

■払戻方法に関するお問い合わせ

https://l-tike.com/contact/

【チケットぴあにてご購入のお客様】

チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。

https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

払い戻し方法に関するお問合せ：https://t.pia.jp/help/index.jsp

【イープラスにてご購入のお客様】

＜紙チケット発券済の方＞※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。

2022年6月26日（日）必着にて郵送受付 

※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認ください。 

【払戻方法】

下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。

◆チケットをｅ＋へご返送ください　https://eplus.jp/refund2-b/

＜紙チケット未発券の方＞

払戻期限内に【申込み状況照会】より申請してください。 

申込み状況照会　https://eplus.jp/jyoukyou/

＜e+スマホアプリ(スマチケ)の方＞

e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。

※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。

必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。